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Le numéro de client est bien dans le profil, et je n'ai rien dans les spams. Par contre, je ne vois pas dans le profil où on pourrait cocher pour demander les newsletters. Donc soit cela vient de là, ou si un officiel peut regarder à un moment...

La newsletter existe encore?

Je ne reçois plus la newsletter de Voo depuis des mois (et rien dans les spams). Elle proposait des actions , promotions, nouveautés Vod , etc Existe-t-elle encore ou a -t-elle été supprimée? Je n'ai jamais demandé à bloquer mes mails de voo , mon email est-il bloqué par erreur?

Question

4h du mat' et je pense que j'ai l'origine du problème. Je viens de recevoir mon nouveau fauteuil roulant électrique. Et le chargeur est un 10V. Contrairement a l'ancien qui était un 8V. Et je pense que le probleme a commencer plus exactement quand l

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il y a 5 ans

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Adaptateur CPL qui clignote rouge , quelle solution ?

Bonsoir Ce matin adaptateur CPL dans ma chambre fonctionnait très bien puis ce soir quand je suis retournée dans la chambre j'ai remarqué que la lampe de gauche au-dessus de la petite maison clignote rouge . J'ai appuyer sur le bouton qui clignote et rouge afin de les synchroniser une nouvelle fois

Question

Bonjour Crashou, XENA a vu juste (comme d'habitude !), il y a bien un refus, celui-ci semble présent depuis le début, qui a certainement été encodé automatiquement. De notre côté, c'est simplement une petite case à cocher/décocher. Je vais débloque

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Pas de Newsletter ou d'information en règle générale de la part de VOO...

Bonjour, Juste pour savoir ce que je dois faire pour être informé des nouveautés et/ou recevoir la newsletter ??? Plusieurs personnes m'ont parlées hier de l'application MyVoo fraîchement disponible, elles avaient été informées par email à ce sujet... Je constate effectivement que depuis mon abon

Problème

Il y en a aussi sur BBC1 ou BBC2 mais beaucoup moins. Oui vraiment beaucoup moins. Je regarde tous les jours le journal de 18h (heure britanique, 19h chez nous) sur BBC1 HD sur Voo. Mais quand je veux suivre les débats au parlement sur le brexit j

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disparition de BBC4 de l'offre de base

Bonjour, Sur ma dernière facture Trio Wahoo, VOO m'annonce que BBC4 (canal 183) ne fera plus partie de l'offre TV de base à partir du 1er juillet 2019. BBC4 fera-t-il partie d'une offre complémentaire? Si je ne peux plus recevoir BBC4, je me verrai contraint, à mon grand regret, de résilier mon con

Question

XENA Non, je viens de vérifier, rien de changé... J'ai opté pour Wahoo duo + Family Fun + Discovery + je conserve ma 2 ieme box Évasion. L'opérateur m'a dit qu'on allait d'abord me sonner pour confirmer...mais rien, no news... Vous pensez que je devr

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Info modification abonnement

Bonjour à Tous ! ? Question à propos d'une éventuelle modification... Actuellement j'ai le pack Trio Wahoo (TV+Net+Téléphone) + Panorama + une deuxième Box Évasion, pour un total de 85€/mois. J'ai cet abonnement depuis qq années, mais je n'utilise pas le téléphone fixe, je n'ai même pas connecté de

Problème

Bonjour, Cela fait trois mois et je ne reçois toujours pas la newsletter mensuelle de VOO pour les promotions. Merci d'enregistrer mon adresse mail principale: *************. Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/

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il y a 6 ans

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Comment s'inscrire à la newsletter?

Bonjour, Je ne reçois pas sur mon adresse mail principale les informations de la newsletter de voo et je ne trouve pas où m'inscrire ? Merci pour votre aide. Mr De Deken

Question

Hello à Tous ! Voilà, hier soir j'ai téléphoné au service client pour la modification de mon abonnement. L'opérateur m'a dit qu'il transmetait ma demande par mail au service concerné et qu'on allait me resonner... Mais no news! ? Ça peut prendre com

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Info modification abonnement

Bonjour à Tous ! ? Question à propos d'une éventuelle modification... Actuellement j'ai le pack Trio Wahoo (TV+Net+Téléphone) + Panorama + une deuxième Box Évasion, pour un total de 85€/mois. J'ai cet abonnement depuis qq années, mais je n'utilise pas le téléphone fixe, je n'ai même pas connecté de

Problème

Bonjour à tous, Nous avons décidé de gâter nos clients et nouveaux clients de la même façon.  Cette action n’est donc qu’un premier exemple.  En attendant les prochaines, en tant que client, vous pouvez déjà bénéficier d'autres actions

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Cadeau VOO fidélité

Bonjour, le 23/11 je reçois un sms comme quoi je vais pouvoir choisir un cadeau. Hier, rebelote nouveau message. Cadeau à choisir dans l’app à partir du 30/11. Depuis minuit, je scrute l’app mais RIEN. c’est un peu de f.. de ma g…..

Question

Bonjour billy_boolean, Je comprends parfaitement votre frustration. Ce sujet du Forum a déjà abordé la question de la nouvelle promotion, vous y trouverez la réponse de ma collègue Tiou. Vous souhaitez recevoir notre newsletter ? Rien de plus sim

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il y a 8 ans

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Dégoutté de la nouvelle promo même si c'est le jeu.

Voilà, je suis complètement dégoutté de la nouvelle promo. A savoir que j'ai attendu l'activation un mois, que celle-ci ne s'est pas bien passée. Et que vois-je a la télé... une super promo avec 4 fois plus que ce que j'ai... Bon même si le téléviseur est a 549€ chez MM et pas 649€ comme annoncé,

Question

@Lionel S Bonjour,Pas de news, pourquoi ? j'ai pourtant encodé le n° d'abonné comme cela avait été demandé !!Je paie un service (sans retard et au prix plein) j'estime donc être en droit de savoir ce qui ne fonctionne pas et quelle sol

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Panne à 7911 Buissenal

Bonjour,Je n'ai pas l'habitude de me plaindre, mais depuis un certain temps j'ai un problème de qualité d'image (images saccadées, coupure de son etc....), depuis la semaine dernière +sieurs chaines ne sont plus visibles => écran noir pour TMC, Be1+1, ciné+ premier, ciné+ Clas

Problème

Au fait... On parle de tout ce lancement le lundi 2 mai (courrier de BeTV, etc...), on parle du... 3 mai dans certains articles de presse. Ce qui serait bizarre puisque c'est un mardi :) Ca démarre bien le LUNDI 2, Nicolas ? :cool: Pour le lancemen

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il y a 8 ans

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Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO

Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class

Question

Bonjour à tous, Une communication à ce sujet sera envoyée à tous nos abonnés dans la prochaine newsletter. Désolé pour ce contre temps. Comme XENA l'indique, (et là j'enlève ma casquette VOO) je trouve aussi que cette numérotation est plus logiqu

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Chaines HD de qualité SD

Bonjour, Depuis quelques temps, la qualité des chaînes HD est très mauvaise, je dirais même qu'elle est identique aux chaines non HD. J'ai tout essayé : débranchement complet de la box et de tout les cables débranchement complet de ma TV et de tout les cables débranchement complet du "boitier blan

Problème

Salux fredOfred, Depuis deux heures que je teste dans tout les sens ce GMX, je décide donc de le garder .... il semble en effet bien mieux que GMail ;) Et l'intégration dans Thunderbird est parfait ... ;) Grand merci à toi ;) @Pluche Gerinald De

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Boîte / adresse mail: qui choisir ?

Salux à tous, Ayant quitté Proximus, ceux-ci me signale que ma boîte mail va disparaître dans moins de un an .... Du coup, je pensai que VOO avait une boîte mail de libre ... mais j'ai lu que cela avait disparu ... bien dommage ... :( Du coup, cela fait deux jours que j'analyse les sites qui dist

Question

Et TCM HD est renseigné dans le bouquet Divertissement de Betv alors que seule la version SD devrait être présente dans ce bouquet. Oui, alors que dans le lien donné dans la newsletter de BeTV, cette chaîne resterait en SD chez BeTV. Donc, faut voi

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il y a 8 ans

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Nouvelles chaînes HD : L'annonce officielle !!

Annoncé dans la newsletter BeTv: "Dès le 28 avril, nous renumérotons les chaînes numériques. Vos chaînes Be tv seront accessibles dès le numéro 20. De plus, de nombreuses chaînes thématiques seront désormais en HD pour une meilleure qualité de son et d'image. Pour en profiter, il vous suffira d'éte

Question

Bienvenue à toi Brebis, Le meilleur moyen d'être informé est de nous rendre visite sur le forum de temps en temps car nous ne manquerons pas d'en parler dès que cela se présentera :$ Le site de VOO annonce également ce genre d'information ainsi que

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VOO ou/et BeTV ajoute(nt) des chaînes à son offre... comment le savoir avec la Voobox ?

Salut tout le monde ! Je suis nouveau sur ce forum (assez récent, semble-t-il). Alors voilà... J'ai reçu cette semaines une Voobox gratuite envoyée par BeTV (car je ne voulais pas de son offrre "Voocorder gratuit 1 an sans engagement" et ma TV n'est pas compatible avec la carte numérique (le slot

Question

Bonjour Matthieu, Nous avons décidé de gâter nos clients et nouveaux clients de la même façon. Cette action n’est donc qu’un premier exemple. En attendant les prochaines, en tant que client, vous pouvez déjà bénéficier d'autres actions que nous avon

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Cadeau

Bjr, Je répond aux conditions ayant pack trio et ne pas bénéficier de cadeau avant et pourtant pas éligible pour le cadeau,il y a plus de 15 ans que suis fidèle......qqun peut il m'expliquer?merci

Question

Bonjour @Skar, Rassurez-vous, cette action n’est donc qu’un premier exemple. En attendant les prochaines, en tant que client, vous pouvez déjà bénéficier d'autres actions que nous avons mis en place : Le Programme Divertissez-VOO&nb

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Déçu de l'offre cadeau mensongère

En attendant je suis vraiment déçu. Tant de promesses, une application qui affiche les cadeaux quand elle veux bien. Certains ont pu avoir leurs cadeaux et d'autres n'ont rien eu. En attendant quand ils vont refaire des cadeaux les premiers bénéficiaires des cadeaux pourront de nouveau choi

Problème